北名古屋市からお越しのお客様より、「HDDを交換した上で初期化してほしい」とご相談いただきました。
「使用する人が変わるためまっさらにしたいが、うまくできなかった」とのことです。
NEC PC-MJ27MLZ7RDST MJ27M/L-T リカバリー希望
第6世代i5搭載のWindows10 Proデスクトップパソコンです。
Windows11をインストールすることはできない世代ですが、Windows10サポート終了までは使用できます。
仕様表を確認すると「再セットアップ用媒体なし(再セットアップ用バックアップイメージがHDD内に格納されております)」と書かれており、お預かりした付属ディスクもアプリケーションディスクのみでした。
分解:HDD
HDD交換を希望されているため、分解します。
背面のネジとサイドパネルを外します。
フロントパネルと光学ドライブを外し、HDD部を引き上げます。
HDDはマウンターで固定されているだけですので、ケーブルを抜いてから外します。
仮組みをしてメモリーのチェックテストを行い、異常がないことを確認しました。
HDDステータス:正常
「ハードウェアECC検知エラー回数」が多く少し気になりますが、全周検査も問題なく正常です。
リカバリーメディア作成
リカバリーディスクは付属していなかったため、お預かり時の環境で起動しリカバリーディスクを作成します。
HDD交換
HDDをマウンターから外し、新品のHDD500GBを取り付けます。
リカバリー
リカバリーメディアから起動し、「NECリカバリーツール」内の「再セットアップ」を選びます。
NECはリカバリーメディアからでないと、「再セットアップ」が表示されないことが多いです。
新品HDDを工場出荷状態にリカバリーします。
Windows10バージョンアップ
Windows10が古いバージョンでしたので、現時点で最新の22H2へインストールメディアを使用して一足飛びに更新します。
インターネット経由だと時間がかかる上、失敗する可能性があります。
インストールメディアを使用することで、そういった不具合をなるべく避けることが可能です。
メーカーサイトで公開されている更新ファイルを当て、BIOS更新も行います。
不要なソフトウェアをアンインストールし、付属のアプリケーションディスクでDVD視聴ソフトなどをインストールしました。
その後、Windows10の細かなアップデートを適用し最新状態にします。
清掃・返却
内外部を清掃し組み戻します。
HDDを新品に交換した上でまっさらな環境になり、快適に使用できるようになりました。
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