こんにちは。パソコンドック24 宇都宮店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
佐野市のお客様から、DELL Inspiron 3552をお預かりしました。
充電コネクタがパソコン内部でグラグラと動いてしまい、電源アダプタを繋げることが出来なくなってしまったとご相談いただきました。
外観からは違和感ないように見えましたが、コネクタを触ってみると確かに動いてしまい、これでは充電できません。
分解して内部の状況を確認していきます。
このモデルは背面パネルを外す前にキーボードを外す必要があります。
キーボード下にいくつかの配線が来ており、これらを外します。
そのうちの1本が背面パネルに繋がっているため、要注意です。
充電コネクタを外したところ、支えるねじ止め部分とコネクタが完全に折れて分離していました。
これでは固定ができないので、新しいコネクタケーブルに交換します。
これでしっかりと固定され、充電できる状態になりました！
他の動作もチェックし、問題ない状態でお客様に返却となりました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NEC国内メーカだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お困りのことがありましたらパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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