こんにちは。パソコンドック24 新宿店 です。
今回はバッテリーが膨張したSurface Laptop2 をお預かりしました。
またバッテリー膨張の影響か不明ですがタッチパッドの反応が鈍くなってしまったとの事です。
横から一目でバッテリーが膨張しているのが見て取れます。
キーボード及びタッチパッドはネジ止めではなく、接着剤と粘着テープで貼られています。
取り外してみた所、左上がパンパンに膨らんでいます。
タッチパッドは外した状態で動作テストを行い、問題がない事が確認出来ました。
膨らんだバッテリーが圧迫する事でタッチパッドの感度が悪くなってしまったのでしょうか。
新しいバッテリーに交換致しました。
キーボードも貼りなおし、横から確認しましたが先ほどとは違い浮いていない事が確認出来ます。
最後に電源を入れ、動作チェックを行い完了です。
たまたまかもしれませんが、こちらの修理作業とは別件で同じくバッテリー膨張でお持ち込み頂いたお客様がいらっしゃいました。
バッテリーが膨張する事で他の動作に影響を及ぼす事もございますし、筐体破損によるケガの恐れもございます。
パソコンドック24まで、まずはお気軽にご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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