こんにちは。パソコンドック24 柏店 です。
千葉県野田市よりSurface Laptop 4の液晶不具合との事でパソコンお持ち込みご来店頂きました。
新しい機種ですので大変ショックを受けていらっしゃいました。
メーカー保証は切れておりましたが当店で修理可能とお伝えし、ひとまず安心して頂きました。
早速電源をつけて液晶を見てみます。
残念ながら全く文字が読めません。液晶交換が必要です。
破損した液晶と本体を分離させます。本体には問題ないことを確認しました。
破損液晶と天板を分離させて新品液晶と天板を接着します。すべてのパーツを組付けて動作確認を実施し作業終了となります。
しっかりと表示されるようになりました。
今回のお客様は購入後2年もたっていないがメーカー保証は切れておりとてもお困りのご様子でした。
しっかりと表示される画面を見て頂きとても喜んで頂きました。
今回の様に新しい機種でも修理は可能です。
パソコン不具合の時は新旧問わず是非パソコンドック24までお気軽にお問い合わせくださいませ。
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