こんにちは。パソコンドック24 浜松店 です。
豊橋市のお客様より、Macbook Air 13インチ 2017年モデルをお預かりし、データ復旧致しました。
Macbook Air 13インチ 2017故障状況・お客様ご要望
- コップの水がこぼれてMacbook Airに浸水してしまいました。
- 電源が入りません。
- 写真や動画データを取り出したいです。
お預かりした時点では、電源が入らない状態でした。
水没診断を行い、本体の回復を試みる修理パターンと、修理せずにデータのみ取り出すプランをご説明させていただき、今回はデータ取り出しのみご希望ということでした。
このあたりからコップの水が流れ込んでしまったそうです。
Macbook Air データ復旧内容のご紹介
まず、本体を分解します。
Macbook Airを開ける際、通常のプラスネジではなく、桜の花びらのような形のネジ穴のネジを外します。
ペンタローブ用のドライバーが必要となります。
分解して、ロジックボードの様子を確認しました。
やはりご申告の場所は腐食が進んでしまっていました。
修理を試みる場合は、この腐食部分を洗浄していきます。
今回は修理不要ということでしたので、データを格納しているSSDを外し、こちらのデータ診断を行いました。
幸い、SSDには腐食跡もなく、全てのデータを安全にUSBメモリに格納することができました！
今回の事例のように、起動しないパソコンやMacでも、データ取り出しが可能な場合がございます。
大切な写真や動画ファイルを取り出すことができましたので、お客様も安堵の様子。
パソコンは水に弱い精密機器ですので、お取り扱いにはご注意下さい。
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