こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回は、画面の表示がおかしいとのことでお客様より修理のご依頼をいただきました。
お預かりして確認してみました。
……お分かりいただけたでしょうか？
もう一度、画面の下半分をよーく見てください。
よく見ると画面の下部の表示が乱れ、横線が出ている状況となっております。
赤枠で囲った部分が分かりやすいと思いますが、正常な状態では現れない表示状態です。
詳細な確認をするため、診断および分解を行って確認したところ、液晶パネルの不具合とわかりました。
液晶パネルの交換を実施すると、表示は改善されました。
先ほどのおかしな表示や横線は消えていますね！
今回のお客様の場合、突然起こり何もきっかけとなることは無かったとのことでした。
パソコンは様々な原因で不具合が起こります。
画面の表示がおかしい、パソコンが起動できない、動きが遅くなるなど……様々なパターンがございますが、ご依頼いただければ修理できるものがございます。
よろしければ一度パソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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