こんにちは。パソコンドック24 宇都宮店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
壬生町のお客様から、DELL Vostro 3558をお預かり致しました。
充電コネクタが折れてしまい、バッテリも切れてしまったので電源が入らないとのことでご相談いただきました。
このパソコンを使わないといけない手続きがあるとのことで、大変お困りの様子。
コネクタ部分をのぞいてみると……
端子が折れてしまっている状態が判りますね。
反対側、ACアダプタの先には折れた部品が残った状態でした。
幸いACアダプタ側は折れた部品を取り出すことで正常に動作しました。
あとは本体側を分解していきます。
充電コネクタ部分はケーブルでマザーボードに接続されているモデルです。
少しお時間をいただきましたが、コネクタケーブルを入手し交換します。
しっかりと電源も入り、充電もできることが出来ました。
他にもあった問題点も修正し、お客様にご返却となりました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NEC国内メーカだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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