こんにちは。パソコンドック24 宇都宮店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
宇都宮市内のお客様からGALLERIA XF をお預かりしました。
電源ボタンを押しても何の反応もしなくなり、電源が入らないとご相談いただきました。
店頭で確認させていただきましたが、内部のLEDなど一切の反応がありません。
お預かりし原因を調べていきます。
電源が入るかどうかの確認では、最小構成での動作確認を行っていきます。
単純には、CPU・メモリ・マザーボード・電源ユニット、組み合わせによってはグラフィックボードがあれば、BIOS画面まで表示できるかのチェックができます。
今回確認すると、電源ユニットそのものが故障していました。
各部品に電力供給する大元の部品ですので、交換しないことには動きません。
検証用の電源ユニットを繋げて他の部品の検証も行いましたが、問題となる故障は見られませんでした。
新品の電源ユニットに交換して組み直し、最終チェックを行います。
お客様のデータ・環境を損なうこと無く修理が完了しました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NEC国内メーカだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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