こんにちは！パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
保土ケ谷区のお客様からNECのLAVIE PC-NX850NAWをお預かりしました。
立ち上げるとデタラメなキーを連続で入力するということです。
診断したところ、キーボードが故障していることが分かりました。
お客様と相談した結果、キーボード交換を行うことになりました。
背面パネル下部にメモリやHDDにアクセスする小パネルがあります。
これを先に外していきます。
小パネルを外すと右下に
キーボードケーブル、タッチパットケーブル、電源ケーブルがあります。
これを外してキーボードカバーを取り出せるようにします。
背面パネルの残りのネジを全て外すとキーボードカバーが取り外せるようになります。
穴からケーブルを抜き取りながら外していきます。
キーボードカバー裏の金属プレートを外します。
キーボードは多くの小さいネジで止まっています。
全て外せばキーボードが取り出せます。
新しいキーボードに交換し、逆の手順で元に戻していきます。
交換後は入力テストを行い、全てのキーが問題なく入力されていることを確認いたしました。
お客様へご返却して完了です。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NEC国内メーカだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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