こんにちは。パソコンドック24 宇都宮店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
茨城県のお客様から、HP ENVY x360 15インチモデルをお預かりしました。
画面右側のヒンジ部分が取れてしまい、画面が閉じることができないとご相談いただきました。
液晶画面を押すようにして隙間が出来ています。
HP x360シリーズでは同じような症状を何件か見ています。
お客様には過去の事例から修理完了時のイメージを説明し、お預かりしました。
内部を分解していくと、ネジ受け部分のプラスチックがもろくなっており、ネジごと取れているのが確認できました。
ネジ受け部分を補修し、背面パネルまでねじを貫通させることで補強し、ヒンジを固定します。
x360シリーズは画面を裏側に回すことでタブレット状に出来るのですが、この処置を行った後はその運用はできなくなります。
今回もご了承の上、修理を行わせていただきました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NEC国内メーカだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お困りのことがありましたらパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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