こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回はDELL INSPIRON 14の動作が遅い症状の修理事例でございます。
お持ちいただいた時の症状
・起動するのにかなり時間がかかる
・どんな作業をしても読み込みに時間がかかっている
きっかけというきっかけはなく、気が付けばこの状態になっていたとのご申告でした。
さっそく起動してみると最初のデスクトップ画面になるまで約7分ほどかかりました。
タスクマネージャー（Ctrl+Alt+Deleteキー）を起動すると
内蔵HDDがかなりボトルネック（足を引っ張っている）状態だとわかります。
HDDは大切なデータとパソコンとして機能するためのシステムを保管する大切なパーツです。
だいたい平均で2～3年、または10,000時間ご利用いただくと劣化してくる傾向がございます。
そのため長年パーツを換えずにご利用いただくと、速度低下やデータ損失に繋がってしまう場合がございます。
今回はデータバックアップがあり、引継ぎ不要との事でしたので
SSDに換装し、OSのクリーンインストールを実施致しました。
しっかりとOSチューニングをした後、タスクマネージャーを確認
ボトルネックになっていた部分が改善出来たようです。
初めてご両親に購入してもらったパソコンだったとの事で、とても思い入れが強いパソコンでいらっしゃったようです。
体感速度が見違えるようになったと喜んでいただけました。
起動から最初のデスクトップ画面になるまで、
【約7分→約15秒】まで短縮出来ました。
パソコンドック24渋谷店では故障の改善はもちろんですが、
より快適で安全にご利用いただくためのご相談も承っております。
パソコンで気になることがあれば、
ぜひ、ぜひ、パソコンドック24渋谷店にご相談下さいませ。
Dell (デル) 修理
更新：
公開：
シェアする
