こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回はしばらく使っていなかった MacBook Pro (16インチ, 2019) A2141 がバッテリー駆動出来なくなってお困りのお客様からご依頼を頂きました。
お話を伺うと購入から1年ほど使わずに保存されていたPCなのだとか……
診断・状態確認
先ずはACアダプターを接続してシステム上からバッテリーの状態を確認してみましょう。
バッテリーアイコンに表示されている通り「修理サービス推奨」「バッテリーは充電停止中」の通知が出ています。
システム情報上でも充電されておらず、お伺いしていた通り「1回」しか充電されていませんでした。
分解・パーツ交換
早速分解してバッテリーの交換を行いました。
100％まで正常に充電され、システム情報上でも正常に認識されています。
その他動作にも問題はなく、無事バッテリー駆動できるようになりました。
今回の不具合はバッテリー上がりと呼ばれるバッテリーの劣化が原因でした。
自動車やバイクに乗られる方は聞きなじみがあると思いますが、バッテリーの過放電によりバッテリー本来の機能が損なわれてしまう状態です。
PCなどの精密機器に搭載されているリチウムイオンバッテリーは大体6か月以上充電をせずに放置してしまうと自然放電によりバッテリー上がりを引き起こします。
こうなると充電ケーブルを繋いでも正常に充電されず、バッテリーの交換が必要になります。
修理完了
今回ご依頼いただいたお客様も例にもれず1年以上PCを使用していなかったということでバッテリーが上がっていました。
当店ではMac、Windows問わずノートPCのバッテリー交換を承っております。
「しばらく使っていなくてACアダプターを繋いでないと電源が入らない」「バッテリーが膨張している」などお困りのことがございましたらお気軽のご相談ください。
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