こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
8月も気付いたらもう終わり…。皆様は今年の夏はいかがでしたか？
私は仕事が休みの日はバイクに乗っているのですが、山も海も走りましたので、腕がポッキー状態です(笑)
さて、今回、ご紹介する修理事例です。
いつも渋谷店をご愛顧いただいてるお客様のご依頼で、
MacBook Proのキーボードをうっかりウエットティッシュで拭いてしまい、キーボードが反応しなくなったとのご相談です。
うっかりやってしまいがちですが、キーボードも精密機械です。
水分量が多いと中に侵入してしまいますし、直接、液体を被ると故障してしまいます。
マイクロファイバークロスなど、一度、少量を染み込ませてから、汚れた部分をなでるように拭き掃除してください。
さっそく、お預かりして状態を診断！
外部キーボードでは問題なく、文字は打てました！
あきらかに水濡れによるキーボード不具合です。
一番重要なパーツのロジックボードには幸いなことに水濡れはありませんでしたが、
トラックパッドに少し粘着感がある液体が侵入しておりました。
根本的にキーボードパネル交換で改善されますが、即日修理ご希望とのことなので、作業工程が早いトップケース交換をご希望されました。
全パーツを下ろした写真です。
中身を完全に新しいトップケースに載せ替え完了！
入念に見落としがないかチェックしながらパーツ交換をしますが、いつもこの瞬間がドキドキです…。
正常に文字も打てるようになり、Touch Barや液晶、音も問題なく動作していることを確認し、納品させていただきました！！
当店はお急ぎのお客様のために、しっかりパーツを常備確保しております。
もちろん、メーカーで受付終了した製品も対応しております。
お客様のパソコンのお悩み解決のため、全力を尽くしておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
我々、パソコンドック24にお任せください！！！
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