こんにちは！パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市緑区のお客様からHPの15s-eq1004AUをお預かりしました。
バッテリーが膨張してトラックパッドを押し上げてきたとのことです。
お客様と相談し、今回はバッテリー交換を行うことになりました。
まずは裏パネルを取り外します。
ゴムシートの後ろにもネジがあります。
バッテリーを見ると、膨張しているのが確認できます。
バッテリーを取り外し新しいバッテリーと交換した後は、元の手順で戻します。
電源を入れて充電されることを確認しました。
膨張したバッテリーを交換したことでトラックパッドも今回は無事に動作しています。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NECなどの国内メーカーだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
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