こんにちは！パソコンドック24 横浜・都筑センター北店 です。
ご覧いただきありがとうございます。
横浜市港北区のお客様から
MicrosoftのSurface Pro4をお預かりしました。
バッテリーが膨張して液晶画面を押し上げているそうです。
診断したところバッテリー以外には故障が見られませんでした。
バッテリー膨張で押し上げられた液晶も今のところ問題なく使用できています。
お客様と相談し、今回はバッテリー交換を行うことになりました。
まずは粘着テープで止まっている液晶画面を丁寧に開封します。
映像ケーブルとタッチケーブルがあるので一気に開封せず、先にケーブルを取り外します。
液晶画面を取り外します。
上部アンテナバーを取り外します。
ヒートシンクを取り外します。
各種ケーブルとシールドを取り外します。
マザーボードを取り外すためネジを外しますが
このときにバッテリー端子近くのネジは最後に外します。
ショートを防ぐためマザーボードとバッテリー端子の接地面に
カード等を差し込んで絶縁します。
マザーボードを取り外します。
バッテリー裏の粘着テープをはがし、バッテリーを取り外します。
新しいバッテリーと交換し、元の手順で戻していきます。
電源を入れ、バッテリーが充電され始めたことを確認いたしました。
パソコンドック24では 大切なデータを消さずに作業を行います。
お客様のご希望に合わせて様々な修理方法をご提案させていただいております。
Windows、Macどちらでも、TOSHIBA、Fujitsu、NECなどの国内メーカーだけでなく、HP、DELLなどの海外メーカーや自作デスクトップも修理対応可能です。
お困りのことがありましたらお近くのパソコンドック24へお気軽にご相談ください。
Surface（サーフェス）修理
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