こんにちは。パソコンドック24 浜松店 です。
浜松市のお客様より、Lenovo デスクトップPC IdeaCentre A340-24ICKをお預かりし、修理致しました。
IdeaCentre A340-24ICK 故障状況・お客様ご要望
- 起動がとても遅くなりました。5分以上かかる場合もあります。
- ネットに繋がりにくい状態です。
- 文字入力を含め、一つ一つの動作が遅いので、業務に支障が出ています。
こちらの一体型パソコン。
ネットが遅いという場合はネットワーク回線の疑いもあるため、店頭のWi-Fiで確認しましたが、こちらでも遅い状態。
タスクマネージャーで内部ディスクのアクセス状況を確認すると、常に100%に張り付いている状態でした。
IdeaCentre A340-24ICK修理内容のご紹介
内部ディスクを確認すると、Optaneメモリとハードディスクの組み合わせで動作していました。
本来であればOptaneメモリによってパソコン全体の動作速度が向上するはずなのですが、起動に5分以上かかり、すべての動作が非常に遅い状態。
これではお仕事に使用するにあたって、ストレスが溜まるだけでなく、業務効率にも悪影響を及ぼします。
今回は、Optaneメモリ構成を解除し、純粋なSSDに交換して速度改善につなげました。
まず、BIOSメニューからOptaneメモリ構成を解除しておきます。
本体を分解してハードディスクを取り出します。
今回のお客様はデータは消えてもOKということでしたので、データ復旧は未実施です。
データが必要なお客様の場合は、事前にデータバックアップを行ってから全ての作業を開始します。
Optaneメモリを取り外します。
SSDを装着します。
これにより、新品購入時よりも更に高速なパソコンに生まれ変わります！
Windows11をインストールし、正常動作を確認できました。
起動速度は20秒以内、ネット接続、文字入力を含めたすべての動作がサクサク快適です！
新品購入費用よりも格安で修理が完了しましたので、お客様にもご満足いただけました。
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