こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回は GALLERIA GCR1660TGF-QC-G のバッテリー膨張でお困りのお客様からご依頼をいただきました。
写真の通りPC内部でバッテリーが膨張しバックパネルが浮き上がっていますね…。
取り出したバッテリーはこのように膨張していました。
今回のご依頼はバッテリーの交換でしたが、PCの動作確認を行ったところCPU FANの劣化も見受けられましたのでお客様とご相談の元バッテリーと合わせてCPU FANも交換させていただきました。
こちらが交換後の写真です。
新品のバッテリーに交換したためバックパネルもきちんと閉まります。
その他動作確認を行いましたが問題はありませんでした。
当店では修理品をお預かりした際に詳細診断を行っています。
これはご相談いただいた不具合原因の特定と修理見積の作成、ご相談内容以外の不具合がPCに発生していないかの確認が含まれています。
今回のバッテリー膨張や液晶破損のような目に見える不具合以外にも、ストレージの劣化や各パーツの消耗など外観からでは判断できない不具合が発生している可能性があります。
PCを長く快適にご利用いただくために当店では消耗部品の予防交換やスペックアップのご相談も承っていますのでお気軽にご相談下さい。
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