おはようございます。こんにちは。こんばんは。
パソコンドック24 豊田店 です。
今回は豊田市のお客様よりPC-GN13S78AFをお預かりし、修理いたしました。
NEC PC-GN13S78AF GN13S7/8F ヒンジ部が破損してしまった
・朝起きてパソコンの液晶画面を開いたらヒンジ部が割れて開け閉めしにくくなった
・できれば安く直してほしい
・できれば早く直してほしい
今回はヒンジ部補修にてご対応いたしました。
PC-GN13S78AF GN13S7/8F修理内容のご紹介
お持ち込みいただいた当日の朝にパソコンを使用しようとして液晶画面を開いたら、向かって左側のカバーが浮き上がってきて画面の開け閉めがしづらくなったとのことでした。早速お預かりして診断させていただきました。
状態は
ご申告の症状は一目でわかるほど天板とフレームの間に隙間ができておりました。
分解・補修
分解し破損個所を確認するとネジ受け部のプラスチックが割れてしまい、ナットが抜けてしまった状態でした。
比較的きれいに抜けていましたので、補修で改善できるものと判断し、お客様に状態とお見積りをご報告いたしましたところ、ご予算内ということで修理続行の了承をいただきました。
納品
破損個所を補修し、念のため左右のヒンジ部の締め具合を調整し開閉しやすくしました。
お客様は思ったより早く仕上がって予算内に収まり、ご満足いただけたご様子でした。
筆者の個人的な印象ですが、ノートパソコンのヒンジ部破損は比較的多くみられる故障です。
構造上強度に難があるパソコンもありますが、片側のヒンジ部破損については画面向かって左右どちらかの端や側面を持って開ける方法だと起こりやすいのではないでしょうか。
取扱説明書にも書かれていないことが多いのでご返却時に提案いたしておりますが、開閉時の負荷を左右均等に分散させるためにも、がま口財布や化粧品のコンパクトを開けるように画面上部中央とパソコン本体中央を左右の手でそれぞれを持って開け閉めされることをおすすめいたします。
パソコンに関する問題がある場合は、近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。
私たちは常にお客様のお困りごとに真摯に向き合い、最適な解決策を提供することを心がけています。お客様のお役に立ちましたら幸いです。
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