こんにちは。パソコンドック24 大垣店 です。
今回の修理事例は大垣市内のお客様より、「起動はするが動作がおかしい、Windows Updateが失敗する」ということで富士通のノートパソコン「NS600/R」をお預かりしました。
ご家族の方がスマートフォンのバックデータを入れてからアップデートうまくできなくおかしくなったとおっしゃっていました。
まずはSSDを取り外しデータ保全作業をしつつメモリーのチェックをします。
SSDもメモリも異常はなく大丈夫でした。
データの保全が完了し確認してみるとCドライブの空き容量がありません。
iTunesでスマートフォンのバックアップを行っているようでした。
バックアップデータを退避してWindows Updateを行うと普通に更新できましたので作業領域不足になってしまったのだと思います。
お客様に相談したところ256GBでは少ないとのことでしたので1TBのSSDへ換装しデータの移行を行います
上が元のSSD（256GB）、下が新しいSSD（1TB）です。
新しいSSDへデータを移行し取り付けます。
ヒートシンクを取り付けようとおみましたが、ケース自体がその役割をしていたためそのまま組み立てます。
データの引っ越しを行い新しいいSSDを取り付け動作確認をして完了です。
Cドライブの空き領域がかなり増えました。
WindowsUpdateも正常に完了しました。
最近のスマートフォンは容量が大きいのでパソコンでバックアップを取るとすぐにいっぱいになってしまいます。
古いのを順番に消していくか外付けのHDDやSSDへバックアップを取るようにすればCドライブがいっぱいになることはあまりないと思います。
SSDに換装や容量アップなどパソコンのことでお困りでしたらお近くのパソコンドック24までお気軽にお問い合わせください。
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