こんにちは、パソコンドック24阿倍野店です。今回はPower Mac G4(Mirrored Drive Doors)です。このモデルは電源ユニットが故障しやすく、修理の依頼も多いです。今回は違った症状で、HDDに問題がありました。
朝一で駆け込んでこられたお客様、起動させると画面に「?」マークが点滅し動かなくなってしまったようです。中に重要なデータがあるため、データを取り出してほしいとのことです。
さっそく本体からHDDを取り外しハードディスクの健康状態を確認。物理的に故障していることがわかったので、すぐにデータ復旧に取り掛かります。
損傷が激しかったためデータの救出に時間がかかりましたが、なんとか無事データを復旧できました。お客様のご要望のデータも取り出せており大層喜ばれ、こちらもほっとひと安心です。
HDDの物理損傷は、ほうっておいても直りません。パソコンが正常に起動しなくなったら電源を切り、早めの診断をお勧めします。今回はPCが動かなくなってからすぐに復旧に取り掛かることができたため、特に問題なくデータを取り出すことができました。
データ復旧はパソコンドック24にご相談ください。
Old Mac、その他のMac データの取り出しのご要望は?(修理に関する参考費用はこちら)
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