こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回のお客様は、Lenovo Ideapad Gaming3の液晶が全く映らなくなってしまったので来店されました。
本体を落としてしまい、画面が急に真っ暗になってしまったそうです。
それでは、お預かりして早速診断開始!
PCの電源を入れて画面を確認してみると確かに画面が真っ暗で何も表示されません!!
ここでよく行う検証が、外部モニターに映して行う検証です。外部で映像出力がされればほぼ液晶パネル自体の問題だと判断できます。
(外部モニターでも同じ症状が出る場合は、グラフィック、もしくはマザーボード不具合の可能性もございます。)
それでは外部モニターに接続してみましょう。
良かった!!
外部モニターでもしっかりと映ることが確認されましたね!
お客様は落とされたとおしゃっていましたので、その他液晶フレームや、内部のSSD、基板等も確認しましたが、幸いなことに今回は液晶だけの交換で改善出来そうです。
その後新しい液晶が到着しましたので早速交換を行いました!
無事に綺麗に画面が映っていることが確認できました。
液晶破損は、PCの故障の中でもかなりの割合を占めている故障です。
液晶と本体の間に何かを挟んでしまったり、落とされてしまったりと液晶はすぐに壊れてしまいます。
液晶破損、何かおかしいなと思ったらすぐに、パソコンドック24へご相談ください!
出来る限り迅速に対応しますので、皆様の来店をお待ちしております!
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