こんにちは。パソコンドック24 相模大野ロビーファイブ店 の丸口です。
今日は窓口対応の事例をご紹介します。
相模原市南区からお越しのお客様で、大使館へのビザ申請予約手続きを代わりに行ってほしいとご希望でした。
詳しくお聞きしたところ、数カ月後の海外旅行の渡航ビザを申請するため、大使館への事前予約をネット上から申し込む必要があるとのこと。
申請に必要な情報をヒアリングさせていただき、窓口で一緒に手続きを進めさせていただきました。
予約システム画面から申請できます。
大使館へ行く日時を選択します（写真はブログ用に撮影したときの画面です）
申請画面で必要事項を入力していきます。
英語入力なのでパスポートがお手元にあると手早く進められます。
VISA Typeは補足説明をよく読む必要がありましたが、最悪間違っていても大使館窓口で訂正してくれるようです。
申請したら確認画面を印刷した紙を手渡して、ビザ申請のための予約手続きが完了です。
手早く申請手続きを済ませることができたいへんお喜びいただきました。
以前は大使館へ赴いて申請ができたそうですが、現在は事前にネット予約が必要となり、ネット上の手順に馴染めず毎回四苦八苦していたそうです。
我々の知識と経験がお役に立てたようです。
ネット上の申請手続きなどのお困りごとのサポートもパソコンドック24にお任せください。
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