こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。
今回は「電源が入らなくなった」とのご申告です。
お客様よりMicrosoftの製品SurfaceシリーズのSurface Laptop 4をお預かりしました。
お預かりしてまずは分解前の診断を行います。
すると、ご申告通り電源は入りませんが、ACアダプタ（電源ケーブル）のランプは点いている様です。
分解して診断を進めますと電源の「入・切」に関係する重要なケーブルに破損があることが確認されました。修理にはこのケーブルの交換が必要になります。
部品交換の作業も無事終わって動作確認、電源がつき問題なくOS起動も確認ができました。
今回は破損のあった部品交換にて修理することができました。
同じ「電源が入らない」にも原因は様々です。
パソコンドック24大阪梅田本部ではパソコンに関しての様々なトラブルについてのご相談を頂いております。
パソコン修理に関わらずITについてのトラブルでお困りの場合はお気軽にご相談下さい。
パソコンドック24はITの「困った」を解決する会社です。
Surface（サーフェス）修理
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