こんにちは。パソコンドック24 名古屋・庄内緑地公園店 です。
名古屋市北区からお越しのお客様より、「バッテリーが10％しか充電できない」とご相談いただきました。
ACアダプターを差さないと電源が入らないため、持ち運びがとても不便です。
mouse G-Tune GK7CP0S-Rベースモデル PCYN97G206H19G バッテリー充電不良
第9世代Core i7・NVIDIAグラフィックチップ搭載の高性能ゲーミングノートPCです。
何時間充電しても10％しか充電できず、ACアダプターを差さないと起動しません。
平日は使用する用事があるとのことで金曜から日曜までしかお預かりできないため、バッテリー型番確認後一時返却する形での交換修理となりました。
分解：SSD・HDD
計12個のネジを外し、裏面パネルを取り外します。
目隠しシールの下にバッテリーコネクターがあるので抜いたあと、SSDとHDDを外します。
詳細診断
問題のある箇所のみではなく、全体的なチェックを行い他にも異常がないかどうかを確認します。
先程取り外したSSDとHDDは両方とも正常で、仮組みして行ったメモリーのチェックテストも問題ありませんでした。
バッテリーの型番を確認し、見積もりにご了解をいただいてから組み戻して一時的に返却します。
日本国内での取り寄せが可能でしたので、部品入荷も比較的早く済みました。
翌週の金曜日に再度お預かりし、交換を行います。
バッテリー交換
バッテリー固定ネジを3個外し、入荷したものと交換します。
交換前のバッテリーに膨張や破損などはありませんでした。
交換後内部清掃をして組み戻し、充放電を3回繰り返します。
高性能機ということもあって動画再生では2時間しか持ちませんでしたが、もとの10％よりは遙かにましです。
画面の輝度を落としたり、書類作成などの軽い作業をしたりする場合であればもう少し持つと思われます。
外部清掃・ご返却
交換したことで充電器なしでも起動できるようになりました。
バッテリーの持ち時間は購入当時2～3時間だったということで、同等に戻り一安心です。
バッテリーの寿命は、過放電・過充電をすることによって縮まります。
それを避けるために充電が100％になったらアダプターを外し、減ってきたら差すという使い方が望ましいです。
久々に使用しようとしたら筐体が割れるほど膨張していたという例もございます。
適度にバッテリーだけでの使用をするようにしてあげてください。
参考記事：【バッテリー膨張】Lenovo 320S-13IKB 取外し処置
故障したバッテリーをそのままにしておくとそこで給電が止まり電源が入らなくなることがあるので、少しでも異変を感じたら交換を検討しましょう。
予算や使用用途によっては交換せず取り外しのみという修理方法も可能です。
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