こんにちは。パソコンドック24 高松店 です。
今回は画面表示がおかしくなったDELLのInspiron 15 P86Fをお預かりしました。
お持ちいただいた時の状況
パソコンを起動すると画面全体が白く乱れ、何が表示されているかわからない状態でした。
画面を開く角度によっては正常に表示されることもありました。
詳細診断・分解
ノートパソコンの底面を外し、ケーブルやコネクタ、ヒンジ部分を外して画面側を取り外しました。
分解した状態で、ケーブルだけを接続して確認すると、正常に表示され、ケーブルを動かして症状を確認しても表示が乱れる事は有りませんでした。
画面周りのカバーを外して液晶パネルを取り出し、確認しましたが症状は確認できません。
一旦組み戻してテストしましたが、症状は全く出なくなってしまいました。
ヒンジ部分のケーブルが開閉時に引っ掛かり、引っ張られることで接触不良となり、分解・組み戻しで解消したかと思いましたが、しばらくすると再発してしまいました。
再度分解し、液晶パネルを詳細に確認すると、液晶パネル下部の基板と液晶パネルの接続が緩んだのか、押すと曲がる様な状態になっていました。
接続部の破損か接続剥がれが発生していたと思われます。
画面の開け閉めの際、こちらに力が加わり、画面表示が乱れていたことが分かりました。
修理完了・動作確認
液晶パネルを交換し、再度組立前、組立後に症状を確認しました。
液晶パネル交換後は、画面の開閉、角度によっても画面が乱れることなく、正常に表示される様になりました。
画面が割れていなくても、表示がおかしくなる場合があります。
急に画面表示がおかしくなると慌ててしまうかと思いますが、他のモニターなどに出力して、パソコンやデータが無事か、確認する方法もございます。
不安に感じるような事がございましたら、どんな些細な事でも大丈夫ですので、パソコンドック24 高松店にお気軽にご相談ください。
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