こんにちは。パソコンドック24 彦根店 です。
長浜市のお客様より「ノートパソコンの動作が遅いのでなんとかしてほしい」とご依頼をいただきました。
今回は購入当初からもたついていたが、ここ最近は何をするにも遅いので、どうにか普通に使いたいというご相談からのお持ち込みを頂きました。
機種は富士通製のLIFEBOOK AH53/A3 型番はFMVA53A3RKです。
お持ちいただいた時の状況
電源ボタンを押してもメーカーロゴのまま起動するまで10分近くかかり、何かをクリック押しても無反応で2~3分後くらいしてから反応してきます。
お持ちいただいたときは、電源を入れてからデスクトップが表示されるまでが非常に遅く、ワードやエクセルなどのアプリケーションを起動させても数分待たなければ起動しないような状態でした。
タスクマネージャーで確認すると起動後30分以上経過後、アプリを使用しない状態でもハードディスクの使用率が100%のままです。
このような動作が遅い原因は、ほとんどの場合ハードディスク(HDD)で起動していることが多いので、高速で起動するSSDに交換する対応が必要です。
パソコンの動作をスピードアップにするにはHDDをSSDに変更することで、大幅に改善されます。
分解・SSD換装実施
お客様のパソコンのメモリは8GBでしたのでそのままにして、HDDのみSSD交換で早速分解していこうと思います。
まずはバッテリーを外しHDDを取り出そうとしたところ何かの液体が侵入した形跡がありました。
調べたところ基板は被害がありませんでしたので今回は清掃のみで対応いたしました。
取り出したHDDをデータ保全の後、同容量のSSDにデータをすべて移行いたします。
修理完了・動作確認
お渡し時に見違えるように速く起動するPCを見て大変喜んでいただけました。
SSD換装で使用率も余裕のある状態になりました。
HDDからSSDに交換する際、アプリケーションやデータは基本的にはそのまま移行でき見た目もそのままですので面倒なインストールや設定は必要ありません。また、お急ぎの場合は最短当日納品も可能です。
「動作が遅くて困っている」「PCの動作が遅いから買い直しを検討している」といった場合、まずはパソコンドック24 彦根店へお気軽にご相談ください。
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