こんにちは。パソコンドック24 金沢店 です。
七尾市の方から令和6年能登半島地震で転倒して、液晶パネルが割れたパソコンをお預かりしました。
あらためて被害に遭われた方々に心からお見舞い申し上げます。
パソコンドック24では震災に遭われたお客様に対して特別修理サービスを実施しております。
型番はMSI Modern AM241TP 11M MS-AE01です。
2021年発売のモデルでタッチ操作可能なフルHD液晶を搭載しています。
お持ちいただいた時の状況
地震が起きた際に倒れてしまい、液晶パネルが破損してしまいました。
店頭で確認した際は画面左側赤枠部分に縦線が入って見づらい状態でした。
Windowsの起動や操作には問題なく、故障後も使用されていました。
この液晶が割れたままタッチ操作をすると指のケガなどの危険性もあります。
分解
早速お預かりして診断いたします。
本体のスタンドのネジ4つ外しスタンドを取り外します。
裏面のカバーの赤矢印のネジを取り外します。
セキュリティシールが貼ってあり、剥がしてしまうとメーカーの保証が受けられなくなる可能性があります。
今回はお客様のご了解を頂いた上で外しました。
カバーを外しました。
画像赤丸の箇所のネジを外しMSIのロゴのついた保護カバーを外します。
マザーボード基板へのアクセスは青矢印のネジを外して行います。
割れた液晶を交換するために液晶パネルを固定するネジを外します。
画像の赤、青のネジを外すと液晶パネルが交換できます。
液晶と本体の間にあるタッチパネル、液晶、Wi-Fi用のケーブルを慎重に外します。
パーツ交換・動作確認
タッチパネル対応の珍しい24インチ液晶でしたが、見た目は通常の液晶と変わりありませんでした。
液晶パネルを外し、取り寄せた新品の液晶パネルに交換します。
問題なく表示されタッチ操作もできます。
映像の入力や出力も問題なく、各種アップデートを行いご返却いたしました。
まとめ
今回は地震で倒れて液晶パネルが割れた一体型パソコンを修理しました。
比較的新しいモデルで今後も使えるということもありお客様に喜んでいただけました。
同様の症状でお困りの方は、ぜひお気軽にパソコンドック24 金沢店までご相談ください。
公開：
シェアする
