東芝 Dynabook T75/GG 電源が入らない

こんにちは。パソコンドック24 大阪梅田本部 です。

今回はお客様より東芝 Dynabook T75/GG の修理についてお問い合わせがありました。
ご申告頂きました症状は「電源が入らない」との事でご依頼を頂きました。

Dynabook（ダイナブック）のノートパソコンは、大画面モデルが豊富で、画面の見やすさが良いPCですね。
画面の色合いが非常に綺麗！私は軽量ノートPCを使用してますが堅牢で持ち運びに安心感もありオススメのメーカーです。
そして昔から愛用され続け知名度も高いため安心感も良い点です。

お持ちいただいた時の状況

お預かりしまして早速電源をいれてみますとやはり起動はせず、バッテリーを外し起動させても症状変わりません。
ただよく見てみると、電源ランプが点滅しています。
電源ランプの点滅回数を確認し詳細診断をしていきましょう。

詳細診断・分解

本体分解及び詳細診断を行っていきます。
詳細診断の結果、メイン基板(マザーボード)の動作不良により起動できないことを確認できました。
お客様の記憶媒体はSMART値は正常でしたので「メイン基板(マザーボード)の修理」と「データの取り出し」の2種類の修理方針をお客様にご提案させて頂きました。
お客様とのご相談の結果、今回は「データの取り出し」を行うことになりました。

データの取り出し・納品

今回は納品する記憶媒体(外付HDD)を当店で用意しました。
ほかにもUSBメモリやお客様持参の記憶媒体でも納品できます。

データの取り出しが終わりましたのでお客様に確認して頂きご納品となります。
パソコンの修理が高額になる場合がどうしてもございます。
そのため記憶媒体が正常な場合はデータ取り出しも一緒にご提案させて頂きますのでお気軽にご相談ください。
起動しなくなったノートPCやまったく使わなくなったPCなどの無料引き取りも行っております。

パソコンドック24大阪梅田本部では、パソコンのトラブルについて様々なご相談をたくさん頂戴しております。
私たちはIT関係のトラブルでお困りの方の味方です。どうぞお気軽にご相談ください。

公開：2024年6月21日