レッツノート SZ5/SZ6 キーボードの交換

こんにちは。パソコンドック24 本町店 です。
今回は大阪市中央区のお客様より、レッツノートCF-SZ6PDLQRのキーボード交換にてお預かりしました。
反応しないキーがある、違うキーが反応するという症状が出ており、大変お困りとのことです。

破損や変形は無さそうです。さっそく見ていきましょう。

症状と診断結果

お客様のご申告通り、反応しないキーと、押したキーと全く違うキーが反応するキーが複数確認できました。
外付けのキーボードですと問題なく反応する為、キーボードパネルの故障と診断しました。

修理作業

レッツノートのCF-SZ6はキーボードが粘着テープで貼り付けてあります。

端の方から慎重にツールを使い剥がしていきます。
中央付近にはキーボードの接続ケーブルがありますので、傷つけないように気を付けます。

キーボードが全て剥がれました。続いて、ケーブルを取り外します。

ケーブルが折り畳まれて収納されていました。
新しいキーボードを付ける際に同じように収納する為、写真に撮って形状を覚えておきます。

白いコネクタでケーブルがロックされていますので、コネクタを矢印の方向に引き上げてロックを外しケーブルを引き抜きます。これでキーボードを取り外すことができます。

表面に残った古いテープとゴミを除去し、新しいキーボードを取り付けます。
キーボードには新しい粘着テープを貼り付けておきます。

動作確認を行ったところ問題なく全てのキーが反応しました。
キーボードをテープで固定したら完成です。

最後に

当店では他にも、「キーが外れた」「キーボードが認識しない」
「キーボードに飲み物をこぼした」等のご相談もお受けしております。
お困りのお客様はぜひ パソコンドック24 本町店 までお気軽にお問い合わせください。

公開：2024年9月7日