DELL デスクトップPC 電源が入らない！！

こんにちは。パソコンドック24 大宮店 です。
今回は大宮区のお客様が、ご利用のデスクトップパソコン電源が入らないとの事でご来店されました。

お伺いすると以前から電源が入りにくく、昨日電源が入らなくなってしまったそうです。
電源が入らない場合、可能性のある故障個所が多い為しっかりお預かりして診断していきます。

お持ちいただいた時の状況

電源が入らない場合、その場で電源投入を行うとデータなどに影響が出る可能性がある為、まずはお預かりします。

詳細診断・分解

早速分解して内部の状況を確認してみると…
データは無事でしたが、グラフィックボードが完全に故障しておりました。

しかし、グラフィックボードを取り出しても電源が入りにくい状況です。
入ったり入らなかったり…こうなってくると電源ユニットやマザーボードを疑ってしまいがちですが、その前に確認するべき箇所があります！！

それは電源ボタンです！！
電源ボタンはオンオフを繰り返す事によりスス（カーボン）が徐々に蓄積されてこのカーボンが原因で正常動作しない事があります。

グラフィックボードの交換と電源ボタンメンテナンス、修理完了

実際に電源ボタンの接点部分を分解してみます。

ご覧の通り赤丸で囲んだ箇所が黄ばんでいます…本来銀色です。
これを磨いていきます。

しっかり元通りになりましたね！！組み戻して作業完了です！！
電源ボタンも100％正常動作する様になりました。
お客様にも「もっと早く修理をお願いすれば良かった！！」と喜んで頂けました！

どの様なパソコントラブルでも、迅速かつお客様のご希望に寄り添った対応させていただきます。
パソコン周りでお困り事が御座いましたら、是非パソコンドック24 大宮店にご相談下さい！

公開：2024年8月29日