電源が入らないパソコンからデータを取り出す

こんにちは。パソコンドック24 本町店 です。
今回は大阪市中央区のお客様より、PC-VW770HS6Bの電源が入らない症状にてお預かりしました。
パソコンは買い替えをご検討されている為、データだけでも取り出したいとのご相談です。

さっそく見ていきましょう。

症状と診断結果

マザーボードか電源ユニットの故障と思われますが、修理はご検討されていないのでデータ復旧に移ります。

修理作業

まずは本体の分解を行い、データが保存されているハードディスクを取り外していきます。

外周に沿ってたくさんネジがありますが全て外します。

ネジが全て外れれば簡単にカバーが外れます。
赤丸で囲った部品がハードディスクです。こちらもネジで固定されているので外します。
ハードディスクとマザーボードを接続するケーブルが繋がっていますので、折ったり傷つけたりしないように気を付けます。

無事に取り外すことができました。
検証用の機械にハードディスクを繋ぎ診断を行ったところハードディスクは正常でした。

データも問題なく読み取りできます。
今回必要なのはユーザーフォルダのみです。
その他のデータはWindowsやアプリケーションのプログラムファイルで、必要ない場合が多いです。

ユーザーフォルダをUSBメモリに移行したら作業完了です。

さいごに

パソコンが故障してもデータを諦める必要はありません。
当店では最善を尽くしてお客様の大切なデータを復旧いたします。
お困りのお客様はぜひ パソコンドック24 本町店 までお気軽にお問い合わせください。

公開：2024年11月23日