こんにちは。パソコンドック24 浜松店 です。
静岡県袋井市のお客様よりHPデスクトップPC OMEN 30Lをお預かりしました。
HPデスクトップPC OMEN 30Lの症状・ご相談内容
- 電源が全く入らなくなりました。
- LANケーブルのインジケーターLEDのみ点灯しています。
- 修理金額によって判断したいため、事前にお見積りをお願いします。
こちらは修理後のパソコンの写真です。
お預かり時点では、電源ボタンを押しても全く無反応の状態でした。
電源が入らない場合、電源ユニット、メモリ、マザーボード等、様々な故障のパターンがあり、修理金額も故障状況によって大きく変動します。
事前に診断作業を実施し、原因の特定とお見積もり金額をご案内させていただきますので、その内容によって修理の実施、キャンセル、またはデータのみ取り出し等のご選択が可能です。
HPデスクトップPC OMEN 30Lの修理作業ご紹介
本体を分解して、診断作業を行います。
電源ユニットの電圧測定を行いましたが、この時点で電源ユニットの故障が特定できました。
電源ユニットを取外し、検査用の電源ユニットを装着したところ、起動確認ができました。
その間に、データが格納されているSSD、HDDの検査も実施し、こちらは問題ないことが確認できました。
修理後も、今までと同じアプリ、データをご利用いただけます。
電源ユニットを交換する場合、内部の配線がゴチャゴチャと見えると嫌ですよね。
作業完了後、内部が少しでもスッキリ見えるように、なるべくバックパネル側に配線を通していきます。
こうすることで、目に見える部分は余分な線が見えなくてキレイです。
事前にお見積もり金額をご案内し、ご了承いただきましたので、新品の電源ユニットへの交換を行い、問題なく動作することを確認しました。
高性能なゲーミングPC、買い直すとかなり高額となりますが、
このように修理することで、また快適に使用できるようになります。
同じような症状でお困りのお客様、お近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。
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