こんにちは。パソコンドック24 大宮店 です。
今回はさいたま市南区のお客様からのご依頼です。
お使いのSurface Pro7+の液晶パネルが落下により破損してしまったとのことです。
お持ちいただいた時の状況
液晶パネルの表面は割れていますが表示状態に問題はありません。
ただ、タッチパネルの一部が反応してくれません。
この場合、タッチパネル用基板の故障も視野に入れなくてはなりません。
詳細診断・分解
それでは分解していきます。
Surface Pro7+はSSDが簡単に取り出せる機種です。
さらにSSDを取り外すとバッテリーからの給電が止まるので安全に分解作業ができます。
液晶パネルを慎重に取り外していきます。
たとえ割れていても可能な限り現状維持を目指します！
液晶パネルを取り外し内部の状態も確認します。
バッテリーも膨らんでおらず内部も綺麗ですね。
次は旧液晶パネルからタッチパネル基板と液晶パネル用ケーブルを取り外します。
外したパーツを新液晶パネルに取り付けて本体に固定すれば交換作業は完了です。
修理完了・動作確認
液晶パネルの表示状態もタッチパネルの動作も問題ありません。
もちろんカメラやスピーカーなどのテストも実施ずみです！
作業が無事に完了したことをお客様にご報告し大変喜んでいただきました。
当店ではSurfaceシリーズの様々な修理を受け付けております。
お困りごとがございましたらお気軽にパソコンドック24 大宮店にご相談ください。
しっかりとお話を伺い、お客様にとって最善のご提案をさせていただきます。
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