Surface バッテリー膨張 液晶部分が破損寸前！！

こんにちは。パソコンドック24 鹿児島中央店 です。
いつも当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。

今回ご紹介させていただきます修理事例は、鹿児島市内にお住いのお客様からご相談いただきました。
【Microsoft Surface】をお使いで、バッテリーの膨張により日常的にご使用される頻度が多くお困りのご様子でした。

今回のご相談内容は、その他のメーカー様も含めてパソコンドック24グループ内でも数多く修理を行っていますのでご参照ください。
・【パソコンドック24相模大野ロビーファイブ店】バッテリーの膨張による本体変形
・【宮崎・都城店】バッテリー膨張 Surface Pro4 修理事例

お持ちいただいた時の状況・診断

使っているうちに少しづつ本体と液晶板の間に隙間がみられるようになり、液晶板が湾曲してきたため、お持ち込み下さいました。
そのままの状態では液晶部分も損傷する恐れがありましたが、そこまでの損傷には至っておらずラッキーでした。

詳細診断・分解

バッテリーがパンパンに膨張状態となっています。

バッテリーが膨張すると内部からパーツが押し上げられて、他の動作に悪影響を及ぼしたり他の部品を破損したりすることがあります。
場合によっては、熱を持って発火する危険性もありますので、早めのバッテリー交換を推奨いたします。

バッテリーの交換

CPUファンとヒートシンクを取り外していきます。

上が使用済バッテリーになりますが本体から取り外したことで膨らみが萎んで表面のシートにシワが見られます。

交換作業完了・バッテリーの動作確認

スッキリと新しいバッテリーが収まり見栄えも良くなりました。

組み戻しを行いバッテリーが正常に動作できていることを確認し、その他の動作確認も問題なく画面表示もキレイな状態でお客様へご返却いたしました。

昨今のノートPCやスマートフォンにはリチウムイオンバッテリーが搭載されています。
このリチウムイオンバッテリーはバッテリー素材の劣化に伴うガス発生によりバッテリーの内部にガスが溜まることで膨張してしまいます。

バッテリー使用に伴う劣化だけではなく、バッテリーの温度が高いこともバッテリーが膨張する要因となります。

一般的に化学反応は温度が高いほど反応速度が上がるため、バッテリーにおいても温度が高いほど膨張しやすい環境であると言えます。
炎天下などの高温環境下、充電しながらの長時間操作など、PCやバッテリーの温度が高くなるような使用方法は控えたほうがいいでしょう。

特に今年の夏は気温が高い日が続きバッテリーにもかなりの負荷がかかっていたと思います。例年バッテリー膨張のご相談も増えてきております。
前述したように、膨張したバッテリーは爆発や火災のリスクがあります。
無理に使い続けずに パソコンドック24 鹿児島中央店 にお気軽にご相談ください！。

公開：2024年11月19日