こんにちは。パソコンドック24 名古屋・庄内緑地公園店 です。
名古屋市西区からお越しのお客様より、「メモリーを増設したい」とご相談いただきました。
現在は8GBで、今後のために増やしておきたいとのことです。
NEC N15 PC-GN287JGAS GN287J/AS メモリー増量希望
第11世代Core i7搭載のWindows11ノートパソコンです。
初期構成では8GBのメモリーが載っています。
書類作成や動作再生くらいであれば問題ない容量ですが、Windows11は16GB以上あると安心です。
今回はお客様のご希望で、メモリーの1枚を32GBに変えることになりました。
分解：SSD
まずは裏面13個のネジを外して光学ドライブを抜き取ったあと、ベースカバーを外します。
青枠内のバッテリーコネクターを外し、マウンター固定ネジを外してSSDを抜き取ります。
SSDの上にはメモリースロットがあります。
こちらの機種はメモリー8GB中4GBがオンボード（マザーボード直付け）のタイプでした。
SSDステータス：正常
まだあまり使用されていないようで、全く問題ありません。
環境保全後ウイルスチェックを行いましたが、こちらも特に異常は検出されませんでした。
メモリー交換
スロットに挿してあった4GBメモリーを32GBメモリーへ交換します。
デュアルチャンネルは使えなくなりますが、大幅にメモリー容量を増やすことができました。
※デュアルチャンネル：2枚同時に同じ規格・同じ容量のメモリーを使用することで転送速度を上げる仕組み
BIOS上でも36GBとして認識しています。
その後メモリーのエラーチェックテストを回し、エラー検出なしに完走することを確認しました。
Windows上でも36GBとして表示されました。
内外清掃・返却
返却時にメモリー容量をご確認いただき、返却いたしました。
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