こんにちは。パソコンドック24 渋谷店 です。
今回は Surface Book のバッテリー膨張でお困りのお客様からご依頼をいただきました。
Surface Bookは液晶側とキーボード側の両方にバッテリーが実装されている機種です。
バッテリーの状態確認
写真の通り、今回はキーボード側のバッテリーが膨張しフレームが浮き上がってきてしまっています。
早速分解してみたところ、内部のバッテリーが膨張しているのが写真でお分かりいただけると思います。
バッテリー交換&動作確認
膨張したバッテリーを新品に交換し、正常に100%まで充電が出来ました。
その他、キーボードの入力などにも不具合はありませんでした。
筐体内外のクリーニングを行い、フレームを組み戻しました。
お預かり時のようなフレームの浮き上がりもございません。
上述の通り、Surface Bookは液晶側とキーボード側の両方にバッテリーが実装されている機種です。
キーボード側のバッテリー膨張とは別に、液晶側のバッテリーにシステム上で軽度の劣化が見受けられました。
当店で液晶側のバッテリーの予防交換が可能な旨ご案内したところ、液晶側のバッテリー交換もご依頼いただけましたのでキーボード側のバッテリーと合わせて交換し、ご納品いたしました。
バッテリー膨張の危険性について
ノートパソコンに内蔵されているバッテリーが膨張すると内部から基板を圧迫してしまい、バッテリー以外にも不具合が発生するケースがあります。
一般的なノートパソコンはキーボード側にバッテリーが内蔵されており、バッテリー膨張の際にキーボードやタッチパッドが押し上げられ、動作に不具合が発生することがあります。最悪の場合バッテリーが破裂すると火災の原因になる可能性もあります。
明らかにバッテリーが膨張してきた場合は早めに交換、もしくは処分をご検討ください。
当店ではSurface Book以外にもProシリーズ、Laptopシリーズなど、幅広いSurfaceシリーズの修理に対応しています。
バッテリー交換以外にも割れてしまった液晶パネルの交換や、内蔵SSDの容量アップなども承っています。
Surfaceの故障でお困りでしたら当店へお気軽にご相談下さい。
公開: