こんにちは。パソコンドック24 浜松店 です。
浜松市中央区のお客様より、富士通製のデスクトップESPRIMOシリーズ、FMVWC2D2S8をお預かりし、修理致しました。
FMVWC2D2S8の故障状況・お客様ご要望
- デスクトップパソコンの電源が急に入らなくなってしまいました。
- 高スペックの構成で購入したものですので、できれば修理して使用を続けたいです。
- ハードディスク内に保存された写真や文書類が重要です。
電源ボタンを押しても全く反応しません。
内部でファンが回る音やハードディスクの駆動音も全く無しの状態でした。
FMVWC2D2S8修理内容のご紹介
デスクトップパソコンの分解はノートパソコンに比べると比較的容易な事が多いですね。
今回の機種はネジ1本で、ここまでガバっと広げることができました。
お客様の大切なデータが保存されていますので、実際にはかなり慎重に、ゆっくりと開けていきます。
時々ある故障ケースとして、上の写真にあるCMOS電池(コイン電池)が電圧不足ということがあります。
今回もまず確認してみましたが、しっかり3V以上ありましたので、こちらは問題なし。
検査した結果、電源を供給するための電源ユニットが故障していました。
同型のものに交換し、お客様の大切なデータは残したまま、正常に起動することを確認できました。
その後、総合的な動作確認を行いまして、ご納品です。
今回は電源が入らないというトラブルで、その問題は解決できました。
その先の動作を快適にするオプションとしましては、パソコンの動作を更に高速にさせるためにメモリ増設やSSD換装などのご提案も行っております。
お客様の今後の利用シーンに応じて、修理だけでなく、その後のパソコン使用を劇的に快適にする方法も、オプションとしてご案内しています。
修理だけでなく、もっと快適に使いたいというお問い合わせにも対応していますので、お気軽にお問い合わせください。
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