hp ENVY キーボードパネル交換

こんにちは。パソコンドック24 大宮店 です。
今回はキーボード入力すると押してない文字も入力されてしまう、という症状のお客様からパソコンをお預かりしました。
OS不具合かキーボードパネル故障か接触不具合か…

お預かり時の状況

電源を投入し特定のキーを押すと確かに入力していない文字が入力されます…。
故障箇所の切り分けのため、USBキーボードに接続してみると…正常に入力できました！！

分解・診断

念入りに内部清掃をおこない、特にコネクター周りの清掃を徹底的におこなっても状況は変わりません。
と、いうことでキーボードパネル交換が確定しました。

修理

キーボードパネルの固定方法は大きく分けて2種類あります。
1つはネジ固定、もう1つはリベット固定と呼ばれるプラスチックを溶かして接着する方法です。
今回のキーボードパネルは後者のリベット固定タイプでした。

キーボードパネル交換後に全てのリベットを溶かしながら再接着させれば完成！！
リベット固定タイプはとにかくリベットの数が多く、かなりの時間がかかる非常に大変な作業となります。
やりきった時の達成感もひとしおです！

最後に

今回はかなり大変なキーボードパネル交換となりましたが、無事修理が完了しお客様にもお喜び頂けました！
どの様なパソコントラブルでも、迅速かつお客様のご希望に寄り添った対応を心掛けています。
パソコン周りでお困り事が御座いましたら、是非パソコンドック24 大宮店にご相談下さい！

公開：2025年3月6日