こんにちは。パソコンドック24 大宮店 です。
今回は埼玉県三郷市のお客様からのご依頼です。
お使いの富士通製ノートパソコンから異音がするとのことでご来店されました。
店頭にてお話をお伺いすると、高負荷時に音が出るというお話です。
考えられるのはCPUファンとなりますが、HDD等のストレージ故障の可能性も捨てきれないので店頭では通電せずに、そのままお預かりをさせていただきました。
お持ちいただいた時の状況
詳細診断・分解
裏蓋を外した際の画像です。(SSDは既に抜いてあります)
本機種は内蔵HDDは存在せず、ストレージはSSDのみでした。
そうなると異音を発生させるのはCPUファンということになります。
CPUファンをを取り外し、エアーブローにて回転させるとガガガというような音がします。
分解し、軸の清掃およびグリスアップを実施してみましたが改善しませんでした。
CPUファンの故障ということなので交換用パーツを取り寄せます。
修理完了・動作確認
届いたCPUファンを取り付け、動作確認および高負荷テストを実施してみると、静かにファンが回転しているのがわかります。
作業完了の旨をお客様にお伝えし無事に修理できたことを喜んでいただけました。
当店ではWindows機に限らず様々な機種のファン交換実績があります。
ノートパソコン、デスクトップパソコン関係なく受付可能となっておりますので、ぜひパソコンドック24 大宮店にお問い合わせいただけたら幸いです。
お客様にとって最適なご提案をさせていただきます。
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