Surface Laptop 4 の動作が重い

こんにちは。パソコンドック24 田町店 です。

今回の機種は、Surface Laptop 4になります。
電源アダプタ接続時にしか起動できなく、動作も重いと修理のご依頼がございました。

店頭にて軽く確認すると、動作が重いのがはっきりわかりました。
また、バッテリーの状態をみると、充電もできませんでした。
バッテリーが故障しているとSurfaceシリーズに限らず、動作が重くなることがあります。

今回は、すでに修理完了済みのため、バッテリー原因が確定してます。

お持ちいただいた時の状況

こちらが該当の機種になります。
電源アダプタを接続していないので、電源が入りません。
それでは、分解して修理していこうと思います。

分解・修理

裏蓋の隠しネジを外す必要があります。
ゴム足下の4つのネジを外していきます。

隠しネジを外すと簡単にキーボードが外れます。

バッテリーがないため、すでに通電していないようです。
通電していると電池のマークあたりのLEDが赤く光った状態になります。

シールドをはがしてヒートシンク＋ファンの取り外しを行います。

グリスの影響ではがしにくい時があります。
結構力を入れて取ることがあるので、ネジの取り忘れをするとヒートシンクが壊れます。

シールドを3枚はがすと、ネジ・コネクタが全て見える状態になり、マザーボードを外せる状態になります。
写真が一枚ぼやけしまったので、1枚分のシールドは見えてません。

マザーボードの取り外しが完了し、バッテリーだけになりました。
バッテリーは強力な両面テープとネジでついているため、プラスチック製のヘラなどを使いうまく外します。

バッテリーの取り外しが完了し、綺麗な状態になりました。
残っているテープがあったら、新しいバッテリーがはがれやすくなる為、全部はがします。

修理完了・動作テスト

あとは、逆の手順でバッテリーを装着して、修理完了になります。
電源アダプタがなくても起動できるようになりました。
光の関係で液晶が見えにくくなっていますが、動作も問題ないようです。

当店では、Surfaceシリーズの修理対応を行っております。
修理店をお探しの方は、当店にご相談ください。

公開：2025年6月5日