CF-SX3のDVDドライブが正常に動作しない

こんにちは。パソコンドック24 本町店 です。
大阪市中央区のお客様の修理事例をご紹介します。

Panasonic CF-SX3のDVDドライブが正常に動作してらず、DVDの再生ができないとのことです。
10年以上前の古いモデルでOSはWindows8です。
Windows 8のサポートは、Windows 8.1を含め、2023年1月10日に完全に終了していますが、DVD再生用としてどうしても修理して使いたいというご要望です。

さっそくみていきましょう。

診断

動作確認を行ったところ、DVDドライブ自体が認識していないようです。
DVDドライブ交換にてお見積りし、修理のご依頼を頂きました。

分解

分解してDVDドライブを交換します。
DVDドライブトレイを開いてネジを外します。
裏返してバッテリーを取り外します。

裏側のネジをはずすと、キーボードを含むトップケースを外すことができます。
キーボードのコネクタがマザーボードとつながっているので外して分離します。

DVDドライブを取りはずして、正常なパーツと交換します。

動作確認

組み戻して動作確認を行います。
DVDが正常に再生できました。DVD-Rで書き込みテストも行いましたが問題ありません。

まとめ

パソコンドック24では、Panasonic レッツノートの修理を多くご依頼いただいております。
Panasonic レッツノートでお困りのことがありましたら、パソコンドック24におまかせください。

公開：2025年10月13日