こんにちは。パソコンドック24 大宮店 です。
今回は HP Spectre x360 – 13-ac006tu のバッテリー膨張でお困りのお客様からご依頼をいただきました。
バッテリーの状態を確認
写真の通り、ノートパソコン内部でバッテリーが膨張しフレームが変形してしまっていますね……
早速パソコンを分解してみたところ、バッテリーがパンパンに膨張していました。
このまま放置していたらパソコンの動作不具合はもちろん、最悪の場合バッテリーが破裂して火災の原因になっていたかもしれません。
バッテリー交換
こちらがバッテリー交換を行った後の写真です。
バッテリー膨張でこれほどフレームが変形している場合、タッチパッドやキーボードなどバッテリー以外のパーツに不具合が発生することも珍しくありません。
念のため他に不具合がないか動作確認を行いましたが、特に不具合はありませんでした。
バッテリー膨張の影響でバックパネルが変形してしまっており、完全には閉まりませんでしたが、お客様とご相談の元、このままの状態でご納品することになりました。
バッテリーの動作確認
バッテリーの充電テストを行いましたが、問題なく100％まで充電されました。
ノートパソコンのクリーニングを行い無事ご納品いたしました。
バッテリー膨張について
前述の通り、ノートPC内でバッテリーが膨張すると内側からマザーボードやタッチパッドなどのパーツに物理的な圧力が加わり不具合が発生するケースがございます。
代表的なものだとキーボードの入力が上手くいかなくなったり、トラックパッドの反応が悪くなったりですね。
今回はバッテリーの膨張以外に不具合はありませんでしたが、バッテリー膨張と合わせて不具合が発生している場合は遠慮なくご相談下さい。
当店ではWindows、Mac問わずバッテリーの交換を承っております。
バッテリーの膨張や充電の持ちが悪いなどの不具合を感じられましたらお気軽にご相談下さい。
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