こんにちは。パソコンドック24 岡山店 です。
岡山市北区のお客様から、Lenovoノートパソコン(IdeaPad 1 15AMN7)のキーボードの上にコーヒーをこぼしてしまい、電源が入らなくなったとの事でお持ち込み頂きました。
お預かりの時の状態
こちらが本体になります。
状況としてはパソコンを起動中にコーヒーをこぼされて、その後電源が落ちてしまったそうです。すぐ拭き取ったとの事ですが、現状は全く起動しません。
お客様によると、突然の事で全くバックアップも取れてない状態で、このままだと仕事に大きく支障が出てしまうとの事です。
診断作業
まずは裏蓋を開けて中を確認します。
濡らしてから一晩は経っておりますが、コーヒーがかなり滴っていました。
いくらパソコンの表面を吹いていても、中の入り込んだ液体はそう簡単に乾きません。
またこのまま乾いても、内部のショートの原因になり、最悪火災等を起こしてしまう可能性があります。
急いでバッテリーを外して、パーツを一つずつ外していきます。
こちらがマザーボードと呼ばれるメインの基板です。腐食跡が多数ありました。
特殊な洗浄液によるクリーニングが必要になります。その後乾燥をさせて元通りに組戻しをしていきます。
起動確認・動作チェック
電源を入れると、起動できました！
各種動作チェックをした所、特に故障は無かったので、今回は洗浄だけで回復しました。
何とかデータも無事でしたので、パソコンのお渡し際、お客様に大変喜んでいただけました。
パソコンを水濡れさせてしまった場合、不用意にパソコンの電源を入れずに、できるだけ早めに、パソコンドック24 岡山店へご相談ください！
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