こんにちは。パソコンドック24 鹿児島中央店 です。
いつも当店のブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回ご紹介させていただきます修理事例は、鹿児島市内の法人のお客様からご相談です。
【Microsoft Surface】をお使いで、普段持ち歩かれるそうですがその際に誤って落下させてしまい画面が割れてしまったとの事でご相談くださいました。
今回、修理ご相談いただきました内容は、パソコンドック24グループ内店舗でも修理を行っていますのでご参照ください。
・【パソコンドック24 広島店】Surface Go 3 画面にヒビが入った
・【パソコンドック24 新大阪店】Surface Pro7の液晶交換の修理事例
お持ちいただいた時の状況・診断
お持ち込み時の状態は、上記画像のように全体的に画面ガラスがひび割れてしまい、おそらく左上部から落下したと思われ、ひび割れが一番酷い状態でした。
詳細診断・分解
割れていた画面ガラスを除去した状態で、画面裏の内部が露出した状態になります。
画面上の赤矢印部分にはガラスの欠片が残っています。
この後、欠片もキレイに除去して新しい液晶パネルが施工しやすい状態にしていきます。
取り外した液晶パネル
液晶パネルのガラスを除去した状態の画像になりますが、画像中央部に液晶パネル裏のカメラレンズが施工されているのがみられます。
その他の赤矢印部分は液晶画面ガラスの破片の除去前の状態です。
画面右側に残っているガラスの破片を除去して新しい液晶パネルを施工していきます。
交換作業完了・OS動作確認
新しい液晶パネルへの交換を終え、画面映りも良好で他OS動作確認も正常動作の確認ができました。
このタイプのPCはタッチパネル式ですが、タッチパネルの感度も以上なく動作確認が出来ました。
全ての動作テストに異常なく元通りディスプレイを固定し修理完了、お客様へご返却いたしました。
昨今のノートパソコンは軽量化により筐体自体が脆くなっているデメリットとも否めず、今回のように落下による破損リスクも高くなっております。
持ち運ぶ際には落下に十分お気をつけいただき、ご移動時にはクッション性のある化粧ケースなどをご使用されることをおススメいたします。
「サーフェスの液晶・ディスプレイが割れた」「液晶に線が入る」「タッチが反応しない・誤作動する」「画面が真っ暗」といった症状でお困りでしたら、お気軽にご相談ください。
パソコンドック24 鹿児島中央店ではノートPCの液晶パネル修理は各メーカー様に対応しておりますので、可能な限りお客様のご希望にご対応してまいります。
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