こんにちは。パソコンドック24 岡山店 です。
今回、お客様からバッテリーが全く充電できないSurface Laptop Go 2をお預かりしました。
お預かり時の状態
現在の状態としては充電ケーブルを挿しっぱなしにしないと電源が入らず、パソコンを少し動かしてコネクタが抜けると、すぐに電源が落ちてしまいます。
診断の結果、バッテリーの寿命により完全に放電しきってしまい、どれだけ充電しても0%のまま動かない状態です。これではノートパソコンとして、とても不便です。
分解作業
Surface Laptop Go 2は、一般的なノートPCと異なり、分解の難易度が非常に高い機種です。
まずゴム足に隠されているネジを外して表面のキーボードパネルを外します。
キーボードの配線がある為、無理に外そうとすると壊してしまいます。
キーボードを外し、無事メイン基板とバッテリーが見えてきました。
慎重にバッテリーを外し、新品のバッテリーに交換します。
動作チェック
無事に100%まで充電ができるようになり、これで充電器を繋げなくてもしっかりバッテリーが保つようになりました。
各種動作チェックをした後、お客様に納品いたしました。
バッテリーを長持ちさせるポイント
せっかくバッテリーを交換したので、できるだけ長持ちさせたいですよね？
一般的にバッテリーを長持ちさせる方法としては以下になります。
・「0%」のまま放置しない！
「長期間使わないから」と電源を切って放置する際、残量が0%だと危険です。
放電しきってしまうと、内部の保護回路が働いて二度と充電できなくなることがあります。
しばらく使わない時でも、50%程度の残量を維持し、時々チェックして継ぎ足し充電をしてあげましょう。
・「熱」を逃がしてあげる！
バッテリーの最大の敵は「熱」です。
特に夏場はかなり高温になりますので、風を当てたりしながら作業をした方がバッテリーに優しいです。
Surfaceのバッテリー持ちでお困りのお客様は、ぜひパソコンドック24 岡山店へご相談ください！
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