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今回は、Surface Pro 8のファン異音トラブルについての修理事例をご紹介します。
お客様から「使用中にジーッという異音がする」「負荷がかかると音が大きくなる」とのご相談をいただきました。
電源投入してからすぐに異音がし、複数アプリを同時に使用する際は顕著に異音が大きくなるとのことでした。
診断開始
早速、お預かりして動作確認を行ったところ、すぐに異音が発生。
ファンの近くで聞き耳を立てるとあきらかにファンが異音を発していました。
分解してファンに直接、風を送ると「ジー」と音がしているため、回転時に軸がぶれてしまっているため、周りのカバーに干渉しているようです。
このような症状は、経年劣化や長時間の使用によって発生することがあり、放置すると回転不良や発熱の原因にもつながります。
修理開始
今回の修理では、不具合のあるファンを取り外し、新品のファンへ交換を行いました。
Surfaceシリーズは内部構造が非常にコンパクトで、液晶パネルの分解・組み立てには高度な技術が求められますが、慎重に作業を進め無事に交換完了です。
ヒートシンクも外しているのでCPUグリスも塗り直しいたしました。
作業完了
交換後は異音が完全に解消され、ファンの回転もスムーズになりました。
高負荷時でも静音性が保たれ、快適にご使用いただける状態へ改善しました。冷却性能も正常に機能しており、発熱の問題も見られません。
ファンの異音は、単なる音の問題だけでなく、内部温度の上昇やパフォーマンス低下につながる重要なサインです。「少し音が気になる」と感じた段階での点検・修理をおすすめします。
パソコンドック24 田町店では、Surfaceシリーズの分解修理やファン交換にも対応しております。
異音や発熱などでお困りの際は、お気軽にご相談ください。
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