こんにちは、パソコンドック24 浜松店 です。
浜松市中央区のお客様よりPanasonic レッツノートCF-QV8TDAVSをお預かりしました。
Panasonic レッツノートCF-QV8TDAVSの症状・ご相談内容
- 中古で入手してから1年程度です。
- 突然、再起動を繰り返すようになってしまいました。
- 業務で使用したいため、まずは見積りからお願いします。
お預かりした時の写真は撮り忘れてしまいました。
こちらは修理完了後の写真です。
液晶パネルはタブレットのように操作できるタッチ対応で、重量1kgを切る超軽量モデル。
外出先での使用にはとても便利です。
故障原因を特定できれば、修理して使用を検討したいということでした。
Panasonic レッツノートCF-QV8TDAVSの修理作業ご紹介
まず、バッテリーを取り外します。
レッツノートシリーズはこのようにバッテリーを簡単に外せるため、メンテナンス性に優れていますし、バッテリー交換によって更に快適に使えるモデルです。
SSDは M.2 SATAの1TBが搭載されていました。
こちらを検査したところ、使用時間は短いのですが不良セクタを多数検出。
SSDは交換が必要です。
その他のパーツも詳しく診断し、問題無いことを確認できました。
新しいSSDに交換し、Windows11をUSBメモリから起動させてOSインストールを進めます。
その後お客様のご希望により、元のSSDに保存されていたデータを救出して修理後のパソコンに戻しました。
Microsoft Office は残念ながらライセンス情報が不明ということでしたのでインストールできません。
Office関連文書はこのパソコンでは編集せず、開いて確認できればOKということでしたので、有名なフリーOfficeソフト(LibreOffice)をインストールしました。
LibreOfficeは、基本的なWord Excel PowerPoint文書を読み書き可能です。
Microsoft Officeで作成されたファイルを開くと、フォントの違いやレイアウトの崩れが出る場合も若干ありますが、おおまかにどんなデータか確認できればOKというレベルでしたら大丈夫な場合が多いですね。
こうした代替案にいてはお客様からよくお話を伺い、コストや機能に合わせてご提案しています。
こうして便利なレッツノートがまた快適に使用できるようになりました!
新品への買い替えと修理に迷っている方も多いと思います。
見積後に修理実施、キャンセル、または当店にて中古パソコンや新品パソコンの手配も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
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