こんにちは、パソコンドック24 浜松店 です。
浜松市中央区のお客様より富士通ノートPC FMVWE2A17Bをお預かりしました。
富士通ノートPC FMVWE2A17Bの症状・ご相談内容
- 急に液晶画面の色味がおかしくなり、紫っぽくなってしまいました。
- パソコンの操作は可能ですが、とても見にくい状態です。
- データはそのままの状態でお願いします。
この写真のように、全体的に紫色に見える状況です。
よく見ると、画面上部にはノイズも入っていました。
外付けモニタには正常に表示されますので、液晶パネルが故障している可能性が非常に高いですね。
富士通ノートPC FMVWE2A17Bの修理作業ご紹介
データはそのままにというご希望ですので、事前にデータ保全を行ったうえで、液晶パネルの確認に入ります。
いつものように裏蓋を開けていきます。
液晶ケーブル端子に不具合が無いか等も確認しながら、分解を進めます。
液晶ユニット(本体の上半分)を分離させます。
接着テープで貼り付いていた液晶パネルを取り外しました。
ここでも小さな液晶ケーブル端子の接続部分がありますので、緩んでいなかったか、腐食などの有無も確認しながら進めます。
液晶パネルを取り寄せて交換します。
無事、正常に画面が表示されました!
データは操作していませんので、お預かりの時と同じ状態でご使用いただけます。
液晶パネルの取寄期間は様々ですが、今回は国内ルートで入手できましたので、1週間以内で作業を完了させることができました。
金額や納期の目安は事前にご案内いたしますので、ご安心ください。
液晶画面が壊れてしまう原因は様々ですが、画面の開閉の仕方や、持ち運びの時に注意するポイントが分かれば、ある程度リスクを抑えることができます。
例えば、
- 画面開閉は 上部中央部分に手を添えてゆっくり開閉する(→画面のたわみを防ぐ)
- バックに入れるときは、画面に圧迫する力がかからないように配置するなどです。こうしたポイントは、実機を例にしてご納品時にもお伝えしています。
同じような症状でお困りのお客様、お近くのパソコンドック24までお気軽にご相談ください。
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