修理事例

富士通 FMV-ESPRIMO D3280 電源が入らない故障、マザーボード交換修理事例

今回は、近隣の法人様よりのご依頼です。

昨日まで使えていたパソコンが翌日出社したら、まったく電源が入らなくなってしまった。と、「 FUJITSU FMV-ESPRIMO D3280 」Windows Vistaのデスクトップパソコンをお預かりしました。

「機械の制御用パソコンなので出来るだけ早く直して欲しい。」
「故障個所の確認とデータが残っているか知りたい。」
というご希望でしたのでエクスプレスサービスをご案内したところ、ご了承をいただいたため優先着手で作業に取りかかりました。

FUJITSU FMV-ESPRIMO D3280 起動しない故障機

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電源ユニット補修

まずは、ハードディスクを取り外し、万が一に備えお客様のデータを保全します。
こちらのパソコンはメンテナンス性が良いですね。
普段使う時には全く気にすることのないパソコンの内部ですが、意外とメーカーによっては修理作業が行いやすいように、作られている機種があります。
慣れもありますが、スイスイと作業が進んでいきます。

FMV-ESPRIMO D3280 カバーを外した内部

FMV-ESPRIMO D3280 分解工程 ドライブ取り外し

 

ここで電源ユニットの確認作業に移ります。
電源ユニットからマザーボードに繋がっているコネクター類を全て外し、テスターに繋ぎ既定の電圧が流れているかを確認します。
正常に電圧が流れているので、電源の故障の可能性は低くなりました。

FMV-ESPRIMO D3280 内部チェック   FMV-ESPRIMO D3280 電源電圧チェック

 

次に、マザーボードの動作を確認するために、筐体から取り外していきます。
通常のマザーボード取り外し作業は何本ものネジを一個一個外し、接続されているケーブルを掻き分けて、慎重に慎重に取り外していきます。
しかし、この機種は違います。冒頭でも触れましたが、「メンテナンス性の良さ」がここで光ります。
作業が効率よく進むので個人的に助かります。

固定用のネジを外してしまえば・・・。

FMV-ESPRIMO D3280 マザーボードの取り外し
マザーボード横へ ズズ…っとスライドさせて、ポンっと取り外せます。

実は「引き出し」のような作りになっていて、マザーボードが下のトーレーごと引き抜けます。

FMV-ESPRIMO D3280 マザーボードの取り外し 5

 

後は、マザーボードの動作確認を行い検証しています。
基本は目視確認が必要なため、最終的にはマザーボード単体まで分解していきます。

FMV-ESPRIMO D3280 マザーボードのチェック   FMV-ESPRIMO D3280 マザーボードのチェック

CPUやメモリを検証用の機材と交換、症状変わらず。
目視でコンデンサーの液漏れ劣化具合を確認しますが、異常個所は無し。
こうなると、一つ一つ回路を追って故障個所を探していくのですが、今回の場合は、お客様のお急ぎ具合を鑑みて、すぐに代わりのマザーボードを探し、一旦、お客様へ状況の報告の為、ご連絡させていただきました。

FMV-ESPRIMO D3280 CPUの取り外し

 

最終的には、マザーボードを交換し、パソコンとしての動作を確認した上で納品させていただきました。
納品時に、「預けてすぐに結果が出たので、業務に支障が出ないように予定の調整できた。ありがとうございました。」と、嬉しいお言葉を頂きました。
ありがたい瞬間です。

今回は「専用の機械を制御するために特定の機種、若しくは今の環境でないと業務に支障をきたす」という、ご希望の上でご依頼いただきました。
パソコンを使う上でいろんな困りごとがあると思います。そんな時は、お気軽にパソコンドック24 までご相談ください。

PC修理 「正常に起動しない」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)

PC修理 「動作が遅い・固まる」の症状は?(修理に関する参考費用はこちら)

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