Panasonic Let’s note CF-SZ6 （2017年春モデル）液晶パネル破損京都市伏見区のパソコン修理事例

今回は京都市伏見区のお客様より、液晶パネルにクリップを挟んで閉じてしまい破損してしまったとのことでご来店下さいました。

機種情報：Panasonic Let’s note CF-SZ6 (2017年春モデル)

購入されてからまだ約3ヶ月で、お気の毒で仕方ありませんでしたが、液晶パネルを交換する以外に方法も無いためお預かりです。外部モニターへ出力可能でその状態で仕事もできるため、預ける期間をできるだけ短くしたいとのご要望です。
レッツノートの液晶パネルは、多くの機種で在庫しておりますが、本モデルは非常に新しい事もあり、実機を分解して液晶パネルの型番を確認する必要があります。
そういった事もあり、当社のエクスプレスサービスをご利用頂き、1時間ほどお預かりして分解のうえ液晶パネルの型番を確認、一旦ご返却および液晶パネル発注、液晶パネルが届いてから再度お預かりして約1時間にて修理完了の流れで対応です。

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Let’s note 即日修理サービス

店頭にて起動して確認したところ、以下のような状態でした。

見た目からも液晶の割れと確認できます。
その他問題がないかを確認するために、外部モニターに接続して本体を起動させて、簡易診断すると問題ありませんでした。
外装、動作ともにチェックして液晶パネルのみの問題と判断した為、液晶パネルの取り外しを開始します。
バッテリーを外します。

液晶フロントベゼルの取り外しについてネジの数は少ないですが、糊付けされている部分があったりラッチに癖があったりと気を付けて取り外さなければすぐに破損してしまうため、注意が必要です。

取り外した液晶パネルです。

液晶パネルの型番が分かったので、再度組み上げて一旦お返しします。
数日後に、液晶パネルが届きましたので、再度パソコンをお預かりして約1時間の作業にて、液晶パネルを交換して動作確認です。お急ぎでなければ数時間の負荷試験を行いますが、今回は割愛します。
元の状態に組み上げて丁寧に外部清掃を施し無事、お客様に納品可能な状態となりました。